Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://hdl.handle.net/11612/1824
Autor(a): Santos, Danila Sousa dos
Orientador: Marques, Guilherme de Sousa
Título: Análise da percepção dos clientes sobre o mix de marketing em uma rede de supermercado varejista de Araguaína - TO.
Palavras-chave: Estratégia;Mix de marketing;Planejamento Estratégico;Strategy;Marketing Mix;Strategic Planning
Data do documento: 3-Mar-2020
Editor: Universidade Federal do Tocantins
Citação: SANTOS, Danila Sousa dos. Análise da percepção dos clientes sobre o mix de marketing em uma rede de supermercado varejista de Araguaína - TO. 2017. 28 f. TCC (Graduação) - Curso de Tecnologia em Logística, Universidade Federal do Tocantins, Araguaína, 2017.
Resumo: O objetivo principal é analisar e compreender a percepção dos clientes de uma unidade de supermercado de varejo em Araguaína-To sobre o mix de marketing e se o mesmo é visto pelos clientes como um fator determinante em sua decisão de compra, também visa verificar quais fatores dentro do mix de marketing inserido pela organização influência a decisão de compra dos clientes. A metodologia utilizada é uma abordagem qualitativa. Os resultados obtidos mostram são positivos para a empresa, ou seja, as estratégias do mix de marketing utilizadas pela empresa são percebidas pelos clientes e influenciam fortemente a decisão de compra e sua permanência na organização.
Abstract: The main objective is to analyze and understand the perception of the customers of a retail supermarket unit in Araguaína-To on the marketing mix and if it is seen by customers as a determining factor in their purchase decision, it also aims to verify what factors Within the marketing mix inserted by the organization influence the purchase decision of the customers. The methodology used is a qualitative approach. The results obtained show to be positive for the company, that is, the strategies of the marketing mix used by the company are perceived by the customers and strongly influence the purchase decision and its permanence in the organization.
URI: http://hdl.handle.net/11612/1824
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