Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://hdl.handle.net/11612/4635
Autor(a): Tavares, Jacinta Brito
Orientador: Beraldo, Keile Aparecida
Título: Análise do plano de saúde do Tribunal Regional Eleitoral de Tocantins
Palavras-chave: Plano de saúde complementar; Autogestão; Beneficiários; Modelo; Serviços médico-odontológico; Complementary health insurance; Self-management; Beneficiaries; Model; Medical and dental services
Data do documento: 12-Ago-2021
Editor: Universidade Federal do Tocantins
Programa: Programa de Pós-Graduação em Gestão de Políticas Públicas - Gespol
Citação: TAVARES, Jacinta Brito. Análise do plano de saúde do Tribunal Regional Eleitoral de Tocantins. 2021. 108f. Dissertação (Mestrado Profissional em Gestão de Políticas Públicas) – Universidade Federal do Tocantins, Programa de Pós-Graduação em Gestão de Políticas Públicas, Palmas, 2021.
Resumo: O objetivo deste trabalho é analisar o Plano de Saúde complementar dos servidores do Tribunal Regional Eleitoral do Tocantins, denominado TRESAÚDE-TO, responsável pelos serviços médico-odontológicos disponibilizados aos seus servidores. Isso posto, a eficácia desse modelo de autogestão em órgãospúblicos federais. Nesta pesquisa utilizou-se de técnicas quali-quantitativas, uma vez que há objetivos explicativos e descritivos, com preponderância a uma interpretação sistemática dos novos modelos de assistência à saúde, no âmbito dos órgãos públicos, especificamente aqueles que integram a Justiça Eleitoral. Após verificação e análise de dados, foi possível identificar como principais resultados o nível de satisfação dos beneficiários, cuja amostra foi constituída por 74 indivíduos, resposta dos beneficiários, sendo 43 do sexo masculino (58,5%) e 31 do sexo feminino (41,5%),com idade mínima de 21 anos e acima de 61 anos. Os resultados da pesquisa demonstraram satisfação dos beneficiários, que também fizeram importantes sugestões tais como, transparência nas questões orçamentárias, melhoria na disponibilidade de consultas, exames e procedimentos; bem como nas informações ediscussões com os beneficiários sobre a gestão. Conclui-se que há um alto nível de satisfação por parte dos usuários. O modelo de autogestão do TRESAÚDE TO podeser considerado como eficiente e eficaz para um plano complementar de saúde, que se estabelece ainda como pioneiro no Brasil, já que é um modelo usado apenas por dois Tribunais Regionais Eleitorais no País.
Abstract: The objective of this work is to analyze the complementary Health Plan of the servers of the Regional Electoral Court of Tocantins, called TRESAÚDE-TO, responsible for the medical and dental services available to its servers. That said, the effectiveness of this self-management model in federal public agencies. In this research, qualitative and quantitative techniques were used, since there are explanatory and descriptive objectives, with preponderance of a systematic interpretation of the new models of health care, within the scope of public bodies, specifically those that integrate the Electoral Justice. After verifying and analyzing the data, it was possible to identify as the main results the level of satisfaction of the beneficiaries, whose sample consisted of 74 individuals, response from the beneficiaries, being 43 males (58.5%) and 31 females (41 .5%), with a minimum age of 21 years and over 61 years. The survey results demonstrated the satisfaction of the beneficiaries, who also made important suggestions such as transparency in budgetary matters, improvement in the availability of consultations, exams and procedures; as well as information and discussions with beneficiaries on management. It is concluded that there is a high level of user satisfaction. The TRESAÚDE TO self-management model can be considered as efficient and effective for a complementary health plan, which is still established as a pioneer in Brazil, since it is a model used only by two Regional Electoral Courts in the country.
URI: http://hdl.handle.net/11612/4635
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